기본 1년 제품 보증에 소비자 과실 파손 수리까지 100% 지원하는 ASUS 퍼펙트 워런티가 전칭됐다. 퍼펙트 워런티는 2023년부터 출시되는 젠북 및 비보북 제품군과 모든 게이밍 노트북을 대상으로 기본 1년의 보증 기간에 더해 소비자의 과실로 제품 파손시 수리비 전액을 ASUS가 부담하는 서비스다.
서비스는 2023년에 출시된 컨슈머 노트북 중 젠북 및 비보북 제품군과 게이밍 노트북 중 ROG 및 TUF 제품군을 대상으로 보증기간 1년 내 1회에 한해 제공된다. 침수나 바이러스로 인한 고장, 낙하 및 감전으로 인한 파손에 대한 수리 모두 해당하며, OS가 포함된 제품은 보증기간 내 1회에 한해 윈도우 재설치도 서비스 된다.
회사측은 "컨슈머 및 게이밍 노트북 시장에서 점유율이 상승함에 따라 이에 걸맞은 서비스 역량 강화로 고객 편의성 증대를 도모하고 있다"고 서비스 강화 이유를 밝혔다.
By 김현동 에디터 Hyundong.Kim@weeklypost.kr
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