GALAX 한국 공식 수입사 클릭나라가 제품 정보와 정품조회, A/S, 드라이버·소프트웨어 다운로드, 이벤트·공지사항 등을 한곳에서 확인할 수 있는 GALAX 한국 공식 홈페이지를 오픈했다. 제품 구매 전 정보 확인부터 구매 후 정품등록과 보증, 고객지원까지 이어지는 통합 서비스 창구로 운영한다.
Clicknara has opened the official GALAX Korea website, providing product information, warranty registration, after-sales service, driver downloads and brand updates through a single online platform.
GALAX 한국 공식 수입사 클릭나라가 GALAX 한국 공식 홈페이지를 오픈했다고 밝혔다.
홈페이지는 GALAX 그래픽카드 제품 정보와 정품조회, A/S 서비스, 드라이버 및 소프트웨어 다운로드, 이벤트와 공지사항 등을 한곳에서 확인할 수 있도록 구성했다.
제품 정보는 HOF와 EXG, 1-Click OC 등 GALAX 주요 그래픽카드 시리즈와 GeForce RTX 50 시리즈를 포함해 세대별로 확인할 수 있다. 각 모델의 주요 특징과 사양을 비교할 수 있도록 제품별 상세 페이지도 제공한다.
고객지원 기능은 제품 구매 이후 필요한 절차를 중심으로 구성했다. 시리얼 번호를 이용한 정품조회와 정품등록, 보증 확인을 지원하며 A/S 접수와 진행 상황 조회, A/S 규정 및 서비스센터 안내도 홈페이지에서 확인할 수 있다.
그래픽카드 사용에 필요한 드라이버와 소프트웨어 다운로드, 자주 묻는 질문, 1:1 문의 기능도 제공한다. 제품 설치와 사용 과정에서 필요한 정보를 찾고 고객지원 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
GALAX 신제품과 브랜드 소식은 이벤트와 공지사항, 보도자료 등을 통해 지속적으로 업데이트할 예정이다.
클릭나라 관계자는 “GALAX 제품을 사용하는 국내 고객들이 제품 구매 전 정보 확인부터 구매 후 정품조회와 A/S까지 보다 편리하게 이용할 수 있도록 한국 공식 홈페이지를 마련했다”며 “단순히 제품을 소개하는 홈페이지를 넘어 GALAX와 국내 고객을 연결하는 공식적인 소통 창구로 운영해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
이어 “앞으로 신제품 정보와 이벤트, 프로모션은 물론 고객지원 콘텐츠도 지속적으로 강화해 GALAX 사용자들이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 하겠다”고 전했다.
GALAX 한국 공식 홈페이지는 galax.ai.kr에서 이용할 수 있으며 공식 수입사 클릭나라가 운영한다.
